Satış sonrası servis, makinenin kendisi dışında müşterileri en çok ilgilendiren konudur.Bazı müşteriler, makineyi satın aldıktan sonra çeşitli sorunlarla karşılaşırlar: makine normal çalışamaz, üretilen ürünler standartlara uygun değildir ve diğer yaygın sorunlar.Bazı müşterilerin ilgili üretim deneyimi yoktur.Makine montajına ve üretim sürecine rehberlik edecek profesyonel bir mühendis yoksa ilerlemek zor olacaktır.En iyi makine bile bir hurda demir yığınından başka bir şey değildir.Ve mühendislerimiz sadece zengin deneyime sahip değil, aynı zamanda ciddi ve sorumlu bir çalışma tutumuna sahipler.Bazıları uzun süredir yurt dışında bulunuyor ve müşterilerinin bakım ve satış sonrası hizmetlerinden sorumlu.
Yurt içinde ve yurt dışında salgın şiddetlenirken, çeşitli zorluklarla karşılaşsak bile, sorunları müşterilerin bakış açısıyla aktif olarak çözüyoruz.Mühendisler tamamen silahlanmıştır ve ekipmandaki hataları bizzat gidermeye giderler.Bazıları, ulusal politika nedenleriyle siteye şahsen gidemez.Mühendislerimiz günün 24 saati çevrimiçidir.Servis, sorunları titizlikle ve sabırla çözün ve müşterilerin sorunsuz bir şekilde üretmelerine yardımcı olun.
Bir satış sonrası mühendisi olarak, yalnızca müşterilerden ürün performansı ve uygulamasıyla ilgili belirli sorularla karşılaşmakla kalmaz, aynı zamanda profesyonel ve güçlü teknik bilgiye de sahiptir.Bu nedenle mühendislerimiz her zaman öğrenme, sürekli güncelleme ve kendi bilgi rezervlerini doldurma durumundadır.Bilgi rezervinizi ve yeni problemleri çözme yeteneğinizi sürekli olarak zenginleştirin, bilginizi zenginleştirin ve problem çözme yeteneğinizi geliştirin.
Dünyanın en değerli kaynağı güvendir.Başkalarının güvenini kazanmak için verdiğimiz sözleri yerine getirmeli ve bu güveni korumak için daha fazla çaba göstermeliyiz.Ekonomik görünüm değişkenlerle dolu.Müşterilerimizin güvenini korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek için çok çalışmalıyız.
Gönderim zamanı: 27 Şubat 2023